سياسة الشحن والتوصيل

الشحن والتوصيل [ فوني ستور ]

لأننا نعلم أن هاتفك لا ينتظر، حرصنا في [ فوني ستور ] على توفير تجربة شحن سريعة وآمنة تضمن وصول قطع الغيار إليك بأفضل حالة وفي أقصر وقت ممكن.

1. نطاق التوصيل

نحن نقوم بالشحن والتوصيل إلى جميع مدن ومناطق [ المملكة العربية السعودية ]، من خلال شراكاتنا مع أفضل شركات اللوجستيك العالمية والمحلية.

2. مدة التوصيل المتوقعة

داخل [ جدة ] : التوصيل خلال 24 إلى 48 ساعة عمل.

باقي المدن والمناطق: من 2 إلى 5 أيام عمل.

(ملاحظة: أيام العمل هي من السبت إلى الخميس، ولا تشمل العطلات الرسمية).

3. تكلفة الشحن

التوصيل العادي: [ 25 ريال ] لجميع الطلبات.

4. تتبع الطلب

بمجرد خروج طلبيتك من مستودعنا، ستصلك رسالة نصية (SMS) أو بريد إلكتروني يحتوي على رابط تتبع الشحنة، لتبقى على اطلاع بمكان وصول قطع الغيار لحظة بلحظة.

5. التغليف الآمن (ضمان سلامة القطع)

قطع غيار الجوالات (وخاصة الشاشات) حساسة جداً، لذا نعتمد معايير تغليف صارمة تشمل:

استخدام صناديق كرتونية متينة.

تغليف القطع بفقاعات الهواء (Bubble Wrap) للحماية من الصدمات.

وضع ملصق "قابل للكسر" لضمان تعامل شركة الشحن بحذر مع الطرد.

6. استلام الشحنة

يرجى التأكد من سلامة الطرد عند الاستلام. في حال وجود أي ضرر خارجي واضح على التغليف، يرجى تصويره وإبلاغنا فوراً قبل فتح المنتج لضمان حقك في التعويض أو الاستبدال.